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Presentación al equipo comercial directo de Semat la nueva estrategia de 2016 basada en mejorar la experiencia cliente.

17/01/2016

El pasado Miércoles 13 de Enero de 2016 en una reunión en las instalaciones de la delegación comercial de Semat en Lleida, presentamos a nuestro equipo comercial directo, la nueva estrategia del nuevo año, basada en mejorar la experiencia cliente. Como decía en la reunión su director Joan Mateu, el objetivo de Semat para mejorar la experiencia cliente es incorporar productos muy innovadores y exclusivos a los clientes, para ayudarles a ser más competitivos en sus negocios y de esta forma más rentables, sin embargo en una fórmula sin inversión con formato nube con unos costes de las soluciones "low cost" para que no sea impedimento la parte económica. Otro objetivo que comentó el Director de Semat, es que el reto que queremos en todos nuestros clientes es que Semat con Oficia Semat Data pasamos de ser proveedor de servicios a socio tecnológico, hecho que en muchos clientes ya es una realidad.

También el Director Técnico Ramón Puig con ayuda de la responsable técnica de Vodafone Anabel Martin nos explicaron la importancia del producto de Microsoft Office 365 y la repercusión positiva que puede tener en todas las empresas como un producto realmente importantísimo para el futuro, ya que las herramientas de colaboración serán súper necesarias.

Seguidamente también presentamos las acciones comerciales de Vodafone del nuevo trimestre, con buenas novedades.