OSD | Comunicacions Empreses | IT Leaders Comunicació Tarrega Lleida

OSD finalitza l’ I+D de la integració de la fixa de qualitat IP amb les línies mòbils

18/06/2019

Després de més d’un any d’ I+D, proves i assajos de sistemes “betatest” podem dir que ja tenim en el nostre catàleg una integració de la veu IP amb sistemes d’alta qualitat Alcatel-Lucent i la telefonia mòbil de Oficina Semat Data al 100%.

La integració la podem fer amb marcació curta o marcació llarga depenent de l’escenari de cada client.

El millor d’aquesta integració és que quan realitzem una trucada des del telèfon fix Alcatel-Lucent als mòbils interns de l’empresa s’identifica l’extensió fixa que està trucant.

Això permet que l’usuari del mòbil pugui retrucar directament a aquella extensió sense necessitat de passar per la centraleta, així doncs, agilitzem les comunicacions i reduïm despeses. De la mateixa manera, quan es truqui als clients, proveïdors o altres números de fora de l’empresa s’identificarà el número de capçalera. És important tenir en compte que tota aquesta configuració és gestionada directament pel nostre SAT.

 

Tot aquest sistema integral de comunicacions està lligat amb el software de col·laboració Rainbow, d’Alcatel-Lucent; que combina Xat, Videoconferència, WebRTC i que es pot utilitzar des de qualsevol plataforma, ja sigui PC, tauleta o mòbil.

És evident doncs, que amb aquesta solució marquem una important diferència amb la resta de solucions existents actualment, ja que els sistemes IP de qualitat, fins ara, havien funcionat d’una manera independent i sense integrar la telefonia mòbil, element indispensable per a les empreses del S.XXI.

La integració mòbil amb la veu Ip de qualitat ha estat possible gràcies a la suma de la gran experiència de Semat Data SL en la instal·lació de sistemes de telefonia fixa d’Alcatel-Lucent i de l’operador del nostre grup Oficina Semat Data SL (OSD), combinant així maquinari, tecnologia IP i els nostres sistemes de l’operador. Hem aconseguit, d’aquesta manera, una integració total en les comunicacions dels nostres clients.